常见问题
 业务常见问题解答
1、我可以拥有正常的(PSTN)号码吗?
2、打电话的同时还能用电脑上网吗?
3、一条宽带能装多少部网络电话?
4、什么是网内通话?我拨打或接听网内通话需要付费吗?
5、我有了联合通讯数字电话服务后,是否可以随时取消我原来的电话服务?
6、申请在线开通数字电话服务后,我需要多长时间可以安装并使用?
7、在线开通联合通讯数字电话服务的流程是怎样的?
 1、我可以拥有正常的PSTN电话号码吗?
答:安装我们的联合通讯数字电话服务完全可以拥有正常的PSTN号码,无论您的朋友在世界各地,都可以拨打您选择的PSTN号码,而且可以选择您个人喜欢的号码!
 2、打电话的同时还能用电脑上网吗?
答:可以。打电话对您用电脑上网没有任何影响!
 3、一条宽带能装多少部网络电话?
答:根据您安装的宽带带宽情况,我们的数字电话一路通话一般要占带宽20K,例如:512K ADSL宽带的客户,上行速率64K,下行速率30K,可以同时打入打出四路电话!
 4、什么是网内通话?我拨打或接听网内通话需要付费吗?
答:网内通话是联合通讯数字电话用户之间的通话。无论通话双方身在何处,网内通话永远是免费的!
 5、我有了联合通讯数字电话服务后,是否可以随时取消我原来的电话服务?
答:根据您的情况,如果您是Cable Modem用户, 您可以立刻取消原来的电话服务。如果您是DSL的用户,您需要致电您的DSL服务供货商查询。有些DSL服务供货商要求客户同时保留DSL服务和电话服务!
 6、申请在线开通数字电话服务后,我需要多长时间可以安装并使用?
答:您在线填写资料后,我们的客服人员核对无误后会及时与您取得联系,我们会在2个工作日内为您安装。
 7、在线开通联合通讯数字电话服务的流程是怎样的?
答:在线开通联合通讯数字电话服务的流程有以下几步:
第 1 步:点击网站上的申请帐户菜单;
第 2 步:进入界面后请详细填写您的资料,以便我们客服人员与您取得联系;
第 3 步:客服人员与您取得联系并核对您的资料;
第 4 步:确认您的资料无误后我们会在2个工作日内为您安装
Copyright © 2006-2008 United Telecom Corporation, All Rights Reserved